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​ご利用の流れ​

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1. お問い合わせ

 お電話・公式LINE・メールにて受付けしておりますが、お電話と公式LINEですと返答はスムーズとなります。

⭐️TEL:090-8087-8665

⭐️公式LINE:https://lin.ee/wesCrco

⭐️Email:kaigotaxi.amity@gmail.com​​

気軽にお問い合わせください。

(営業時間外、夜間/早朝の場合や休業日の場合は翌日の確認となりご返答までにお時間を頂く場合がございます。)

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2.無料相談、お見積もり

 お電話にて、概算のお見積もりや注意事項などご案内させていただきます。当日の交通状況や介助内容などにより、実際の料金が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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​3.ご予約

 利用予定日の2カ月前より受付させていただきます。

 ご予約の際は下記内容をお伺いします。

 ・ご利用者様のお名前

 ・ご予約者様のご連絡先

 ・同乗者の有無、人数、ご関係性

 ・利用日とお迎え/お帰りの時間

 ・お迎えの場所と目的地

 ・ご利用目的(通院、転院、一時帰宅、お買い物、ご旅行、生活支援等)

​ ・その他(お身体や家屋の状況、車椅子やストレッチャーのレンタルの有無、お持ちの車椅子等の大きさ、乗り降りの際の停車位置の確認など)

 ・支払い方法(現金/クレジットカード/QRコード決済での対応可能)

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4.お迎え

 ご予約いただいたお時間の5〜10分前にお伺いいたします。ご予約時間までには必ずご乗車いただける様にご準備をお願いいたします🙇

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ご利用可能な方

 ・移動が困難または歩行に自信がない方

 ・公共交通機関の利用が不安な方

 ・高齢者  ・妊婦

 ・障がい者(身体/精神)

 ・車いす  ・寝たきり

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介護職員初任者研修(旧ホームヘルパー2級)、ガイドヘルパーの資格を有するドライバーですので、同行介助を行うことも可能です。

ご家族様など付き添いの方が同乗いただくことはもちろん可能ですが、付き添いの方がいなくてもご依頼いただけます。

ただし排泄介助は行なっておりませんので、同乗者の方にて対応いただく様お願いいたします。

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女性ドライバー活躍中!同性の介助希望などがあれば予約時にお申し付けください。

 

ご利用についての注意事項

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*ご利用は完全予約制となっております。当日予約は空きがあれば対応可能です。事前のご予約や緊急のご依頼にて営業時間外での対応も可能です。

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*土日祝は休前日までのご予約のみの対応となり、ご予約が無い場合は休業となります。

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*営業時間外や休業日でも、ご予約のお電話は受け付けております。電話に出られない場合は、SMSでのお返事または翌営業日に折り返しご連絡させていただきます。

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​*お電話いただく際は電話番号通知をオンにしておかけいただきますようお願いいたします。

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*現金以外でのお支払いをご希望の場合は、必ず事前にお申し付けください。決済用機器の準備が必要なため、当日のご希望には対応できない場合がございます。

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​*通院等の往復をご利用の場合、診察等終了時間が未定の際は、終了時間が分かり次第ご連絡をお願いいたします。なお、他のご予約と重なる場合は、お迎えまでお時間をいただくことがございますのでご了承ください。​​​

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*緊急配車の際、車椅子・ストレッチャーなどの福祉用具のレンタルが必要な場合は、ご用意に時間がかかるため、お伺いまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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*交通状況によりお迎え時間に遅れる場合がございます。その際は事前にご連絡いたしますのでご了承ください。また、ご予約時間は余裕を持ってご設定いただきますようお願い致します。

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*運行中または対応中、営業時間外の場合は電話に出られない場合がございますが、改めてこちらから折り返しお電話させていただきます。

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⚠️上記内容には、別途料金が発生する項目がございます。詳しくは料金案内の注意事項をご確認ください。

​医療機関への搬送

・ケガや急病で自家用車での搬送が困難なとき

・通院、転院、入退院、リハビリ送迎の移動に

・入院先から別の医療機関への受診に行くとき

​・旅先などでのケガや病気で、自宅や医療機関へ移動するとき

​観光・外出の同行

・スーパーやショッピングセンターへのお買い物

・冠婚葬祭、法事やお墓参り

・美容室、ネイルサロン

・映画、コンサート、スポーツ観戦

・国内旅行(宿泊、日帰り)

・空港や駅までの送迎

​        etc…

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